W Mazowieckim Centrum Polityki Społecznej sprawy interesantów załatwiane są zgodnie
z przepisami kodeksu postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2021 poz. 735 i 1491) oraz instrukcji kancelaryjnej wprowadzonej zarządzeniem nr 17/2012 Dyrektora Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej z 1 marca 2012 r.
Elektroniczna skrzynka podawcza Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej
Zgodnie z ustawą o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U. z 2021 r. poz. 670, 952 i 1005), Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej udostępnia elektroniczną skrzynkę podawczą https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-urzednika/katalog-spraw:
- adres ESP dla podmiotów publicznych to: /mcps1/SkrytkaESP;
- adres skrzynki domyślnej dla klientów Centrum to: /mcps1/skrytka
W celu złożenia pisma do MCPS konieczne jest posiadanie bezpłatnego konta użytkownika
na platformie ePUAP.
Metody dostarczania dokumentów elektronicznych do MCPS:
- Przekazanie dokumentu poprzez wypełnienie formularza „Pisma ogólnego” na platformie ePUAP i podpisanie go bezpiecznym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym.
- Dołączenie dokumentu elektronicznego podpisanego bezpiecznym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym jako załącznika do formularza „Pisma ogólnego” na platformie ePUAP.
- Dostarczenie dokumentu podpisanego bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą kwalifikowanego certyfikatu poprzez pocztę elektroniczną na adres mcps@mcps.com.pl. Jednocześnie informujemy, że wysłanie dokumentów tą drogą nie zapewnia uzyskania urzędowego poświadczenia odbioru. Takie poświadczenie można uzyskać przekazując dokument drogą wymienioną w pkt.1 i 2.
- Dostarczenie dokumentów w godzinach urzędowania do kancelarii mieszczącej się
w pokoju nr 125A (I piętro) przy ul. Grzybowskiej 80/82 w Warszawie na następujących nośnikach danych: pamięć masowa USB, płyta CD-RW.
Wymagania dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do MCPS:
- Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane ważnym, kwalifikowanym podpisem cyfrowym w formacie Xades-Bes lub profilem zaufanym ePUAP.
- Akceptowalne formaty załączników to: dla danych tekstowo-graficznych: *.xml, *.odt, *.ods, *.pdf, *.rtf, *.txt, *.doc, *.xls, dla danych graficznych: *.jpg, *.gif, *.png, *.tif, dla danych skompresowanych: *.zip.
- Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza (dokumentu elektronicznego) nie może przekroczyć 5MB, wielkość pojedynczego załącznika
nie może przekraczać 3,5MB. - Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.
Wszelkie pytania dotyczące spraw będących w kompetencjach Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej prosimy kierować na adres e-mail: mcps@mcps.com.pl.
Przedstawicieli mediów prosimy o kierowanie pytań na adres e-mail: rzecznik@mcps.com.pl.
Informacje o stanie Państwa sprawy można uzyskać pod adresem e-mail: mcps@mcps.com.pl.