Załatwianie spraw
W Mazowieckim Centrum Polityki Społecznej sprawy interesantów załatwiane są zgodnie
z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego oraz instrukcji kancelaryjnej wprowadzonej zarządzeniem nr 17/2012 Dyrektora Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej z 1 marca 2012 r.
Kontakt z MCPS jest możliwy:
- osobiście w siedzibie Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej, ul. Grzybowska 80/82 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00 – kancelaria, I piętro, pokój 125
- pocztą na adres Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej, ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa
- mejlem na adres: mcps@mcps.com.pl
- za pośrednictwem platformy ePUAP na adres elektronicznej skrzynki podawczej:
- adres elektronicznej skrzynki podawczej dla podmiotów publicznych to: /mcps1/SkrytkaESP
- adres skrzynki domyślnej dla klientów Centrum to: /mcps1/skrytka
Przedstawiciele mediów mogą kierować pytania na adres: rzecznik@mcps.com.pl.
Metody dostarczania dokumentów elektronicznych do MCPS
- Przekazanie dokumentu poprzez wypełnienie formularza „Pisma ogólnego” na platformie ePUAP i podpisanie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym.
- Dołączenie dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym jako załącznika do formularza „Pisma ogólnego” na platformie ePUAP.
- Dostarczenie dokumentu podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym poprzez pocztę elektroniczną na adres mcps@mcps.com.pl. Jednocześnie informujemy, że wysłanie dokumentów tą drogą nie zapewnia uzyskania urzędowego poświadczenia odbioru. Takie poświadczenie można uzyskać przekazując dokument za pośrednictwem platformy ePUAP.
- Dostarczenie dokumentów w godzinach urzędowania do kancelarii na nośnikach danych typu pamięć masowa USB, płyta CD-RW.
Wymagania dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do MCPS
- Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane ważnym, kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym.
- Akceptowalne formaty załączników to: dla danych tekstowo-graficznych: *.xml, *.odt, *.ods, *.pdf, *.rtf, *.txt, *.doc, *.xls, dla danych graficznych: *.jpg, *.gif, *.png, *.tif, dla danych skompresowanych: *.zip.
- Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza (dokumentu elektronicznego) nie może przekroczyć 5MB, wielkość pojedynczego załącznika
nie może przekraczać 3,5MB. - Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.