Załatwianie spraw

Klient może się skontaktować z Mazowieckim Centrum Polityki Społecznej:

osobiście w siedzibie Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej, ul. Grzybowska 80/82 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–15.00
telefonicznie pod numerem 22 376 85 00
faxem pod numerem 22 376 85 99
pocztą tradycyjną na adres Mazowieckiego Centrum Polityki Społecznej, ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa
mejlem na adres: mcps@mcps.com.pl
za pośrednictwem e-Doręczeń – adres skrzynki: AE:PL-15618-94683-VHCVG-29.

Przedstawiciele mediów mogą kierować pytania na adres: rzecznik@mcps.com.pl.

Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej informuje, że nie udzielamy odpowiedzi na korespondencję otrzymywaną pocztą elektroniczną, która nie spełnia wymogów określonych w art. 63 § 1 i 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. kodeksu postępowania administracyjnego, którego brzmienie jest następujące:

§ 1. Podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) wnosi się na piśmie, za pomocą telefaksu lub ustnie do protokołu. Podania utrwalone w postaci elektronicznej wnosi się na adres do doręczeń elektronicznych. Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, podania wniesione na adres poczty elektronicznej organu administracji publicznej pozostawia się bez rozpoznania.

§ 2. Podanie powinno zawierać co najmniej wskazanie osoby, od której pochodzi, jej adres, również w przypadku złożenia podania w postaci elektronicznej, i żądanie oraz czynić zadość innym wymaganiom ustalonym w przepisach szczególnych.

Oznacza to, że treść kierowanej korespondencji powinna zawierać co najmniej wskazanie: osoby (imienia i nazwiska) od której pochodzą, adresu (kodu pocztowego, miejscowości, ulicy i nr domu) i przedmiotu sprawy, której dotyczy.

Metody dostarczania dokumentów elektronicznych do MCPS

Przekazanie dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym jako załączników do wiadomości przesyłanej w systemie e-Doręczenia.
Dostarczenie dokumentów w godzinach urzędowania do Kancelarii od 8.00 do 15.00 na nośnikach danych typu pamięć masowa USB, płyta CD-RW.

Wymagania dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do MCPS

Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane ważnym, kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym.
Akceptowalne formaty załączników to: dla danych tekstowo-graficznych: *.xml, *.odt, *.ods, *.pdf, *.rtf, *.txt, *.doc, *.xls, dla danych graficznych: *.jpg, *.gif, *.png, *.tif, dla danych skompresowanych: *.zip.
Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego dokumentu elektronicznego nie może przekroczyć 5MB, wielkość pojedynczego załącznika nie może przekraczać 3,5MB.
Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.

09.01.2025 11:45
umieścił: Paulina Banaszkiewicz
wytworzył: Anna Kornacka
ostatnia aktualizacja: 09.01.2026 10:08